Control propriu

Joc responsabil și limite personale la Ivybet Casino

Joci doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, pariere și pierdere, pauza temporară și auto-excluderea sunt în fiecare cont.

Setează o limită

Licență ONJN oficialăIvybet Casino operează sub licența ONJN-5687/2014, emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc — autoritatea de reglementare a jocurilor de noroc din România.

Reperele tale

Mai puțină grabă, mai mult control

Bun de citit înainte de prima depunere sau când vrei să verifici unde te poți adresa.

Vârsta minimă18+

LicențaONJN-5687/2014

Autoexcluși, registruBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Cinci unelte

Ce poți regla singur din contul tău

Răspunde la grija cea mai des întâlnită: că o singură seară poate aluneca mai departe decât ai vrut.

Seara în care vrei o limită clară

Stabilește cât poți depune într-o zi sau într-o lună, înainte de a începe jocul, nu după o pierdere.

Plafonul mizelor

Fixează suma maximă pe care o poți miza pe parcursul unei perioade, ca ritmul jocului să rămână sub controlul tău.

Cât pot pierde fără să regret?

Alege dinainte cât ești dispus să pierzi, astfel încât o rundă slabă să nu atingă banii de care ai nevoie.

Cere autoexcluderea

Blochează accesul la cont pentru o perioadă, atunci când simți că pauza lungă e mai potrivită decât o simplă limită.

Merită o pauză?

Ia o întrerupere scurtă de la joc, ca să te oprești din propria voință și să te întorci doar când vrei.

Seara în care decizi

O limită stabilită în câteva minute

La Ivybet Casino, fiecare schimbare o faci singur, din cont, fără formulare și fără grabă.

Acces la setările tale

Intră în contul tău cu adresa de e-mail și deschide secțiunea de setări, acolo unde stau datele personale.

Rubrica de limite

Caută rubrica dedicată limitelor, separată de datele personale, și verifică opțiunile disponibile pentru contul tău.

Care limită mi se potrivește?

Alege tipul potrivit: depunere, pariere sau pierdere, după ce ai comparat sumele cu bugetul tău obișnuit.

Momentul confirmării

Confirmă valoarea aleasă și citește mesajul de pe ecran, ca să știi că limita a fost înregistrată pentru contul tău.

Ți s-a întâmplat să joci mai mult decât voiai?

Seara în care jocul devine o obligație, nu o pauză plăcută, merită ascultată. Un plafon stabilit dinainte sau o oprire scurtă e primul pas firesc, făcut fără grabă și fără judecată.

Citește-le încet și vezi care ți se par cunoscute din ultimele săptămâni.

Joci mai mult decât îți propuseseși
Te gândești la joc în timpul zilei de lucru
Joci ca să uiți o zi grea
Ascunzi de familie cât de des joci
Pui din banii de chirie sau de facturi
Împrumuți bani ca să mai continui
Te simți neliniștit când nu joci

Sprijin gratuit

Cui poți vorbi când jocul te copleșește?

După ce citești, știi exact unde să suni și pe cine poți întreba oricând.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia verde oferă sprijin gratuit jucătorilor și familiilor, răspunde de luni până vineri între 09:00 și 17:00, iar chatul cu un consilier rămâne disponibil non-stop; discuția e confidențială, inclusiv testarea online și ședințele de consiliere psihologică. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Regulatorul național ține evidența persoanelor autoexcluse și indezirabile și preia cererile de autoexcludere, venite direct sau prin intermediul unui operator licențiat, care le transmite mai departe în cel mult două zile lucrătoare. onjn.gov.ro

O zi de răgaz sau luni întregi de liniște

Ia o pauză de câteva ore. O pauză temporară oprește accesul la joc pentru câteva ore sau zile, exact cât alegi tu. Se activează din setările contului, iar pe durata ei nu poți paria, deși contul și soldul rămân la locul lor.

Pot reveni mai devreme? Autoexcluderea închide accesul la joc pentru o perioadă lungă și nu poate fi anulată mai devreme, oricât ai vrea. O pornești tot din contul tău, iar până la încheierea ei nu mai poți deschide jocuri sau depune bani.

Ce acoperă registrul național? Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Înscrierea se cere direct la ONJN sau oricărui operator licențiat, care o transmite în două zile lucrătoare; retragerea se poate solicita abia după cel puțin șase luni. onjn.gov.ro

Momentul nelămuririi

Protecția contului, pe scurt

Seara, când apar semne de întrebare, aici găsești răspunsul potrivit.

Autoexcluderea de la Ivybet Casino mă oprește și la alte cazinouri?+

Clipa în care apeși autoexcluderea în cont: da, cererea ta ajunge la ONJN în cel mult 2 zile lucrătoare. Operatorii licențați verifică în timp real Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, așa că excluderea te acoperă și la alte cazinouri.

Pot schimba o limită pusă mai devreme în cont?+

A doua zi, dacă vrei să schimbi ceva: da, ajustarea se face tot din secțiunea de limite a contului. Acolo regăsești pragurile pe care le-ai ales și treci prin aceeași confirmare ca la prima setare.

Pot anula autoexcluderea mai repede decât perioada aleasă?+

În ziua în care te răzgândești, răspunsul e nu: autoexcluderea rămâne valabilă pentru toată perioada pe care ai ales-o. Nu o putem scurta la cerere, iar contul se redeschide doar după ce perioada se încheie.

Unde sun dacă un apropiat are nevoie de ajutor?+

Când un apropiat are nevoie de ajutor, Linia Verde Joc Responsabil vorbește și cu familia, nu doar cu jucătorul. Apelul e gratuit, iar consilierii răspund de luni până vineri între 09:00 și 17:00, cu chat online non-stop.

Pot pune limite de pe telefon, fără calculator?+

În aceeași seară, de pe telefon: da, versiunea mobilă a contului are rubrica de limite. Deschizi secțiunea, alegi pragul și confirmi tot de pe ecranul mic.

Ce se schimbă în cont când aleg o pauză temporară?+

În seara în care simți că ai nevoie de o rupere scurtă, alegi pauza temporară și stabilești cât durează. Contul rămâne al tău, însă jocul se oprește pentru tot intervalul ales, iar la finalul lui poți intra din nou.